77k77-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77k77 ("আমরা", "কোম্পানি" বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের ওয়েবসাইট 77k77.cam-এর যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

২. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নিম্নোক্ত অর্থে বোঝাবে:

• প্ল্যাটফর্ম: 77k77.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
• অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা বাস্তব অর্থ (BDT/টাকা)।
• বোনাস ব্যালেন্স: প্রচারমূলক অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিমাণ, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার নির্দিষ্ট গুণিতক।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

৩.১ বয়স সীমা

77k77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় আমরা পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের বিবরণ — সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77k77 দায়ী থাকবে না।

৩.৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

৪. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সুরক্ষা

৪.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতকরণ

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• কারসাজি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।

৪.৩ ঘুমন্ত অ্যাকাউন্ট

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়, তবে তা নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হবে এবং প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. জমা ও উত্তোলন নীতি

৫.১ জমা পদ্ধতি

77k77 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৫.২ উত্তোলন নীতি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৫.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
2. যদি কোনো বোনাস গ্রহণ করা হয়ে থাকে, সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
3. জমা এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে।
4. অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত অবস্থায় থাকতে হবে।

৫.৪ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

জালিয়াতি, কারসাজি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহে 77k77 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে কোনো উত্তোলন করা যাবে না।

৬.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• একটি বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে (প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে)।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ বোনাস-নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুযায়ী সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• 77k77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

77k77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টে ধারাবাহিক গেমিং কার্যক্রম এবং ব্যস্ততার উপর। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয় এবং প্রচলিত ওয়াগারিং নীতি অনুসরণ করে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

৭.১ গেম প্রাপ্যতা

77k77 স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেমসহ বিস্তৃত পরিসরে গেম সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইন বা প্রযুক্তিগত কারণে যেকোনো সময় নির্দিষ্ট গেম সীমিত বা অনুপলব্ধ হতে পারে।

৭.২ গেম ফলাফলের নিরপেক্ষতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেম একটি যাচাইকৃত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

৭.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম বা লেনদেনের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 77k77 সমস্যাটি তদন্ত করার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে উদ্ভূত গেমিং ফলাফল বাতিল হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে 77k77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং-এর ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা প্রতিটি ইভেন্টের পাশে প্রদর্শিত হবে। বেটিং অডস পরিবর্তনযোগ্য এবং বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য হবে।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• একই ইন্টারনেট সংযোগ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলাবরেশন বা অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার।
• প্ল্যাটফর্মে হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা নথিপত্র জমা দেওয়া।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

৯.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

77k77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

৯.২ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজে নিজের জমার সীমা, সেশন সময় এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। স্ব-বর্জন (Self-exclusion) অনুরোধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯.৩ সহায়তা

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে পেশাদার সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা।

১০. বৌদ্ধিক সম্পদ

77k77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — কোম্পানির একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

77k77-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77k77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি বা হার।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজ অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউরি পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77k77-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমা দেওয়া মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77k77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলা)

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করবেন। সমাধান না হলে বিষয়টি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।